Que cargo você preferiria exibir no cartão de visitas: CEO ou
diretor-geral?? CMO ou vice-presidente de marketing? Por alguma razão
inexplicável, a simples conjunção de três letrinhas parece fazer com que
a primeira opção tenha mais importância senioridade e poder do que a
segunda. Depois de Chief Executive Officer, a onda de
executivos-chefe-de-não-sei-o-que vem se espalhando numa velocidade
espantosa nos organogramas.
O resultado é muita gente perdida, sem entender o que esses profissionais fazem.
Para dar nome aos bois, ou melhor, aos cargos elaboramos uma relação dos principais chiefs que estão por ai . E levantamos possíveis explicações para a existência deles:
- Estratégia – o profissional recebe o nome de principal executivo de
alguma coisa – logística, por exemplo – para indicar tanto internamente
quanto para o mercado que se trata de uma área absolutamente estratégica
para a empresa. "Normalmente quem é chief sendo no conselho e tem peso
de voto igual ao do CEO".
- Globalização – ter um cargo que faz parte da terminologia corporativa
mundial pode facilitar a comunicação entre empresa e profissionais.
Sim, status. Há donos de pequenas empresas se intitulando chief
executive officers. Ou diretores de finanças que depois de colocar CFO
no cartão, acreditam dar uma roupagem toda nova ao charmoso carde
de.......diretor financeiro.
CEO – Chief Executive Officer
- Facilmente identificado, é o cara que manda em todo mundo – menos no
chairmam (ou presidente do conselho) a menos que ele seja poderosíssimo e
acumule as duas funções.
- Pode ser chamado de principal executivo, presidente, superintendente,
diretor-geral... As pessoas costumam fazer confusão quando a empresa tem
os dois, CEO e presidente. Nesse caso a função do segundo é mais
representativa.
CEO – Chief Executive Officer (Chefe do setor executivo em português)
Mais
conhecido como CEO, é um termo anglo-saxão para designar a pessoa com a
mais alta responsabilidade ou autoridade em uma organização ou
corporação. Apesar de ser teoricamente possível haver mais de um CEO em
uma empresa, geralmente o posto é ocupado por somente um indivíduo,
temendo-se que tal compromisso crie confusão dentro da organização sobre
quem tem o poder de decisão. Todos os outros executivos prestam contas
ao CEO.
COO – Chief Operating Officer
Seu nome é executivo-chefe de operações, mas você pode chamá-lo de braço
direito do CEO. Enquanto o chefe pensa a estratégia, o COO cuida mais
de perto da rotina do negócio.
CFO – Chief Financial Officer
Principal executivo de finanças
CHRO – Chief Human Resources Officer
Principal executivo de recursos humanos
CIO – Chief Information Officer
Era mais fácil identificá-lo quando ele era o único executivo
responsável pelo planejamento e pela implementação da tecnologia no
pedaço. Mas aí surgiu .....
CTO – Chief Technology officer
.......e hoje há muita confusão. Em linhas gerais, o CIO cuida da
estratégia por trás da tecnologia – como ele pode mudar a forma como a
empresa faz negócios, enquanto o CTO comanda a arquitetura e a
infra-estrutura dos sistemas. Há empresas com os dois profissionais.
CKO – Chief Knowledge officer
Também chamado de chief learning officer (CLO), é quem administra o
capital intelectual da empresa, reúne e gerencia todo o conhecimento da
organização. Entende tanto de tecnologia e processos quanto de pessoas. É
um sujeito-chave, por exemplo, nas consultorias.
CRO – Chief Risk Officer
O cargo surgiu quando empresas de todas as áreas, e não somente bancos
passaram a se preocupar com a administração de riscos. Além de questões
financeiras, o CRO avalia itens como estratégia do negócio,
concorrência, legislação e problemas ambientais.
CMO – Chief Marketing Officer
Executivo-chefe de marketing certo? Na subsidiaria brasileira do
BankBoston não é tão simples assim. Lá ele cuida também de novos
negócios e Intenet.
CIO – Chief Imagination Officer
A fabricante de computadores americana Gateway tem um executivo-chefe de
imaginação, responsável por promover a criatividade entre o pessoal.
As fontes: as informações foram retiradas e compiladas do site yahoo, revistas (Fortune, Forbes, Newsweek, BusinessWeek e Time), sites especializados em Marketing e Branding
(BrandChannel e Interbrand), Wikipedia (informações devidamente
checadas) e sites financeiros (Google Finance, Yahoo Finance e Hoovers).
